1.输入指纹时，如果无法正常采集指纹，请勿用力按压指纹面板。有时，这是因为手指太干，无法正常采集指纹。手指出汗时再试一次。

    2.指纹采集面板，由于长期使用，难免会有污垢、灰尘等，可用湿棉轻轻擦洗，不要用酒精、汽油、稀释剂等易燃物质清洗或保养本锁。

    3.指纹面板一般不会与尖锐物碰撞，如果划伤面板，会影响整个锁的外观。

    4.对家用智能锁生产厂家的调查发现，很多用户在开门时，为了方便起见，会将手中的物品挂在锁柄上。其实这样做是不对的，因为容易造成锁柄松动，影响锁的正常使用。

    5.在北方一些地方，使用滑盖指纹锁比较流行，在推滑盖时不能用力过猛，以免损坏滑盖。

    6.防水保护，基本上电子产品都怕水，如果遇到水，很容易烧坏智能锁中的电子元件或主板。使用智能锁时，注意防水。

    7.智能锁一般采用4节电池和5节电池供电。选择电池时，要看产品的质量证明书是否符合标准。必须使用劣质干电池。这是因为电池中的液体含有极强的腐蚀性，很容易对锁的内部结构造成损坏。

    9.**规定智能锁必须有机械钥匙。一般来说，它们应该放在家门口，如汽车、办公室等，以便在电子故障时用机械钥匙开门。

    10.智能锁在使用中，如果出现故障，可以联系当地经销商或直接联系家用智能锁的生产厂家解决。不要为了找出故障原因而拆卸智能锁。由于智能锁属于精密电子设备，自拆卸会对智能锁的内部产生一定的影响。